Aplikacja BSMobileTK

1. Co to jest aplikacja
mobilna?

Aplikacja
mobilna to oferowana przez Bank usługa dostępna na smartfony i tablety, umożliwiająca obsługę
przy pomocy tych urządzeń Twojego rachunku/rachunków bankowych, w tym
dokonywania zleconych przez Ciebie transakcji, np. przelewów.

2. Czego dotyczy
„Regulamin aplikacji mobilnej w Banku Spółdzielczym w Kielcach”?

• · W każdym przypadku gdy używamy w niniejszym dokumencie słowa „Regulamin”, należy przez to rozumieć „Regulamin aplikacji mobilnej w Banku Spółdzielczym w Kielcach”.
• · Dokument reguluje prawa i obowiązki zarówno Użytkowników, jak i Banku w zakresie korzystania z aplikacji mobilnej Banku.

3. Najważniejsze pojęcia

Pozostałe pojęcia mają w niniejszym dokumencie takie znaczenie, jak zostało to zdefiniowane w Regulaminie.

Jeśli czegokolwiek nie rozumiesz – zapytaj naszego doradcy.
Jeśli nadal będziesz miał wątpliwości - zalecamy abyś skontaktował się z wybranym przez siebie prawnikiem.

4. Kto może korzystać z aplikacji
mobilnej?

• · Osoby fizyczne pełnoletnie posiadające rachunek bankowy i korzystające z usługi bankowości internetowej Banku (Usługa BeS Konto).
• · Małoletni po ukończeniu 13 lat za zgodą przedstawiciela ustawowego.
• · Małoletni w wieku 7-13 lat, jeśli posiada rachunek Konto Dziecka, na postawie upoważnienia przez przedstawiciela ustawowego.

5. Jak uzyskać i aktywować
aplikację mobilną?

• · Korzystanie z aplikacji mobilnej wymaga posiadania przez Ciebie urządzenia mobilnego takiego jak: smartfon, tablet albo laptop.
• · Korzystanie z aplikacji mobilnej wymaga pobrania jej przez Ciebie, na Twoje urządzenie mobilne, ze sklepów App Store (iOS) lub Google Play (Android).
• · Aplikacja mobilna może być aktywowana tylko na jednym urządzeniu w tym samym czasie.
• · W celu aktywacji aplikacji postępuj zgodnie z komunikatami wyświetlanymi w aplikacji mobilnej.
• · Aby móc korzystać z Usługi, musisz zaakceptować Regulamin, co wiąże się z zawarciem umowy o świadczenie usługi aplikacji mobilnej.

6. Jak korzystać z aplikacji
mobilnej?

• · Do aplikacji logujesz się za pomocą ustanowionego przez siebie numeru PIN do aplikacji lub Twoich danych biometrycznych (np. odcisk palca), jeśli aktywujesz taką funkcjonalność.
• · W ramach aplikacji uzyskasz dostęp do produktów i usług, złożysz dyspozycję do wysokości środków dostępnych na rachunku lub skorzystasz z usługi BLIK (w ramach ustalonych limitów). Dyspozycje złożone w aplikacji zatwierdzasz za pomocą numeru PIN lub biometrii.
• · W przypadku, jeżeli korzystasz z produktu „Konto Dziecka”, Twoje dziecko może sprawdzić stan rachunku, historię transakcji oraz skorzystać z usługi BLIK, ale to Ty, jako przedstawiciel ustawowy ustalasz limity i kontrolujesz korzystanie z aplikacji.

7. Bezpieczeństwo

• · Musisz zabezpieczyć dostęp do aplikacji, PIN-u, środowiska do korzystania z aplikacji, zaufanego urządzenia oraz telefonu do bezpiecznego uwierzytelniania.
• · W przypadku utraty urządzenia lub zagrożenia bezpieczeństwa musisz natychmiast dezaktywować aplikację przez bankowość internetową lub w jednostce Banku.

8. Reklamacje

• · Jeśli uważasz, że popełniliśmy jakiś błąd, możesz zawsze złożyć reklamację. Zasady zgłaszania oraz rozpatrywania reklamacji określa „Regulaminie otwierania i prowadzenia rachunków bankowych dla osób fizycznych w Banku Spółdzielczym w Kielcach”.
• · Możesz też poprosić o pomoc Rzecznika Finansowego. Skontaktuj się z Nim, a uzyskasz pomoc.
• · Naszą działalność nadzoruje Komisja Nadzoru Finansowego.